U kunt de afvalkalender eenvoudig digitaal raadplegen.

U kunt ook de gratis app van Cure Afvalbeheer downloaden. Zo blijft u op de hoogte van (tijdelijke) veranderingen en ontvangt u desgewenst meldingen over inzameldata.

Er is geen aparte afvalkalender voor de inhaaldagen. Voor de eerstvolgende en meest actuele ophaaldata van uw afval kunt u de digitale afvalkalender raadplegen of de gratis app van Cure Afvalbeheer downloaden.

Een afvalkalender biedt informatie over uw afval en de inzameling ervan. Zo ziet u snel en overzichtelijk wanneer het restafval, GFT en papier en karton in uw wijk wordt opgehaald. Ook vindt u er meer informatie over de andere soorten afval en waar u die kwijt kunt. 

U kunt notificaties instellen per afvalsoort. In de app kan dit via instellingen (toegankelijk via het menu of rechtsboven). In de digitale afvalkalender bij 'notificaties'. U krijgt dan een pushbericht op uw telefoon. Liever een notificatie per e-mail? Stel dit dan in via www.mijnafvalwijzer.nl. U kunt hierop inloggen met uw postcode en huisnummer. 

Voor Android toestellen geldt dat de batterijbesparing voor de app moet zijn uitgeschakeld voor de Cure App. Staat er een driehoekje met een uitroepteken bij de instellingen in de app? Controleer dan uw telefooninstellingen. 

iOS kan aangeven dat het maximaal aantal meldingen is bereikt. Dit komt omdat de notificaties lokaal worden opgeslagen. Hier wordt aan gewerkt. 

De tarieven van de afvalstoffenheffing zijn per woonplaats verschillend, deze worden namelijk door de gemeente bepaald. Op de website van uw gemeente vindt u de tarieven en meer informatie over afvalstoffenheffing. 

Gemeente Valkenswaard

Voor het ophalen van uw oude apparaten kunt u een afspraak maken met Ergon, via telefoonnummer 06-22808882. Apparaten die nog werken kunt u naar de kringloop brengen. Sommige kringlopen halen ook herbruikbare producten op. 

De kosten voor het ophalen van uw oude apparaten zijn afhankelijk van de hoeveelheid:

• tot 2 mᶟ: € 41,-
• van 2 mᶟ tot 4 mᶟ: € 82,-
• van 4 mᶟ tot 6 mᶟ: € 123,- 

Inwoners van gemeente Valkenswaard moeten de sloopmelding meebrengen en kunnen tonen aan de medewerkers van de milieustraat als daar om wordt gevraagd. Hiervoor kunt u terecht bij www.omgevingsloket.nl. Meldt het asbesthoudend materiaal voor uw bezoek ook aan bij de klantenservice, in verband met de capaciteit op de milieustraat (bewoners van Valkenswaard moeten dan ook het SLM-nummer, sloopmelding nummer, doorgeven).

Het kan best lastig zijn om asbest te herkennen. Het voorbeeld van de golfplaten daken kent bijna iedereen wel, maar ook in andere oude bouwmaterialen kan asbest verwerkt zijn. Ga je klussen of verbouwen in een huis dat voor 1994 is gebouwd? Pas dan op voor asbest. Als je asbesthoudend materiaal beschadigt (bijvoorbeeld door breken, boren of zagen), kunnen er asbestvezels vrijkomen. Inademen van die vezels kan slecht zijn voor je gezondheid. Sinds 1993 zijn bijna alle toepassingen van asbest verboden.

Asbest kan onder andere verwerkt zijn in golfplaten, oude riolerings- en verwarmingsbuizen, oude kachelpijpen, badkamerplaten en vensterbanken. 

Als het vriest dan loopt u het risico dat sommige containers niet geheel leegvallen omdat het afval is vastgevroren.

Cure schudt al extra met de containers maar kan dit niet nog meer doen omdat anders de containers kapot gaan. Het heeft ook geen zin om terug te komen na uw melding omdat de weersituatie niet is veranderd en de container nog steeds niet leeg valt. 

Wij vragen u vriendelijk om uw minicontainer op de eerstvolgende ophaaldag op tijd aan straat te zetten.

Voor Eindhoven en Geldrop-Mierlo is dit 7:30 uur

Voor Valkenswaard is dit 7 uur.

Is uw minicontainer niet geleegd? Maak dan - binnen 2 werkdagen -  een melding via het webformulier of neem - binnen 2 werkdagen - contact op met de klantenservice van Cure Afvalbeheer.

Is uw afvalcontainer kapot of kwijt dan kunt u contact opnemen met de klantenservice van Cure Afvalbeheer via telefoonnummer 040 - 2500 130.

Let op: Hier kunnen kosten voor gerekend worden.

Op de pagina over de afvalkalender Valkenswaard ziet u wanneer het afval in uw wijk wordt opgehaald. Hier vindt u ook een overzicht van inhaaldagen rondom de feestdagen. Op inhaaldagen rijden de inzamelvoertuigen wellicht op een ander tijdstip door uw straat dan u gewend bent, dus zorg ervoor dat uw afval op tijd buiten staat. De inzamelvoertuigen rijden om 6.30 uur uit. 

De aanbiedtijden van uw afvalcontainers worden bepaald door uw gemeente. Onze inzamelvoertuigen rijden om 06.30 uur uit. Zorg dat uw afvalcontainer tijdig aan de openbare weg staat. Met de Cure Afval app kunt u notificaties instellen. 

De aanbiedtijden van uw afvalcontainers worden bepaald door uw gemeente. Onze inzamelvoertuigen rijden om 06.30 uur uit. Zorg dat uw afvalcontainer tijdig aan de openbare weg staat. Met de Cure Afval app kunt u notificaties instellen. 

Ja, u kunt uw afvalcontainer (kliko) omruilen voor een ander formaat. De kosten hiervoor bedragen € 25,00. Bij verhuizing is omruilen gratis, mits de aanvraag binnen drie maanden wordt gedaan. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Cure Afvalbeheer via telefoonnummer 040 - 2500 130.

U hebt de keuze uit twee formaten:

140 liter

• 50,5 cm breed, 55.5 cm diep en 110 cm hoog
• de container weegt 10 kg, zonder afval
• u kunt de inhoud van ca. 3 vuilniszakken in deze container kwijt

240 liter

• 58 cm breed, 75,5 cm diep en 110 cm hoog
• de container weegt 13,5 kg, zonder afval
• u kunt de inhoud van 4 tot 5 vuilniszakken in deze container kwijt

Nieuwe bewoners van een bestaande of nieuwbouwwoning kunnen, binnen 3 maanden na inschrijfdatum, kosteloos de afvalcontainers aanvragen/ruilen bij onze klantenservice. U moet wel officieel ingeschreven staan op het woonadres. Na 3 maanden betaalt u voor het ruilen € 25,- per afvalcontainer. In dit geval betaalt u (als het gaat om afvalcontainers voor een nieuwbouwwoning) ook de kosten van het leveren van de afvalcontainers.

Mensen met een lichamelijke beperking kunnen de minicontainer niet altijd op de verzamelplaats aanbieden. Met een 'uitzonderingssticker' kunt u uw afval daarom voor uw huis op het trottoir aanbieden, op gemeentegrond. Komt u hiervoor in aanmerking, vraag de sticker dan aan via onze klantenservice via telefoonnummer 040 – 2500 130. Vermeld uw naam, adres, telefoonnummer en de reden waarom u de sticker aanvraagt.

Bewoners van een eengezinswoning of bovenwoning met tuin, gebruiken een grijze minicontainer voor het restafval en een groene minicontainer voor het groente-, fruit- en tuinafval. 

Woont u in een flat of appartement, dan kunt u gebruik maken van (ondergrondse) verzamelcontainers bij u in de buurt. 

Bij supermarkten en parkeerterreinen van winkelcentra vindt u verzamelcontainers voor glas, papier en textiel.

De minicontainer is de officiële term voor een afvalcontainer met twee wielen. Kliko is een merknaam en mag alleen gevoerd worden door minicontainers die door Kliko gemaakt zijn. Minicontainers bestaan in verschillende formaten. Cure Afvalbeheer voert twee verschillende maten minicontainers: 140 liter en 240 liter.

Door alle containers van een chip te voorzien wordt een 100% volledige administratie mogelijk gemaakt. et uitzetten en vervangen van containers kan snel worden verwerkt. Het is mogelijk om containers die worden gestolen, of containers die door bewoners zijn meegenomen op te sporen. Het vaker dan toegestaan aanbieden van containers kan worden tegengegaan. Cure Afvalbeheer kan de routes beter afstemmen op het aanbiedgedrag. Het containerbeheer en het verhelpen van eventuele problemen wordt aanzienlijk eenvoudiger. De chip is gekoppeld aan een adres (objectgegevens) en niet aan een persoon (naam). De gegevens worden alleen voor de interne bedrijfsvoering gebruikt en zijn niet openbaar. De gegevens worden gebruikt conform de wet registratie persoonsgegevens.

Kunt u uw afval niet kwijt? Dan kunt u uw afval naar een andere ondergrondse container brengen of het mee terug nemen naar huis. Plaats het afval niet naast de container. 

Is de container vol of is er sprake van een storing? Dan stellen we het zeer op prijs als u dit wilt melden via het webformulier. Dan kunnen wij de storing zo snel mogelijk verhelpen en/of de container legen. Vermeld s.v.p. het nummer van de ondergrondse container, deze vindt u op de bovenzijde van de zuil (witte stickers met zwarte getallen). 

 U kunt ook de klantenservice mailen of bellen.

Indien uw milieupas kapot is, kunt u kosteloos een nieuwe pas aanvragen. Neem hiervoor contact op met Cure Afvalbeheer via servicenummer 040-293 23 77.

Indien u uw milieupas kwijt bent, kunt u voor € 15,00 een nieuwe pas aanvragen. Neem hiervoor contact op met Cure Afvalbeheer via servicenummer 040-293 23 77.

Nieuwe bewoners van een bestaande of nieuwbouwwoning kunnen, binnen 3 maanden na inschrijfdatum, kosteloos een gemeentepas aanvragen voor de ondergrondse container bij de klantenservice (als dit voor uw woning van toepassing is). U moet wel officieel ingeschreven staan op het woonadres. Na 3 maanden betaalt u € 15,- voor de gemeentepas. 

Bent u voor uw afval aangewezen op een ondergrondse container, dan kunt u die openen met uw milieupas. Hou er wel rekening mee dat uw pas alleen geschikt is voor afvalcontainers bij u in de buurt.

Er staan verschillende type containers in Valkenswaard die ook verschillend werken. Binnenkort staan alle type containers en de handleiding op onze website. 

Maakt u gebruik van een andere container en wilt u graag een handleiding ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. 

Nee, in Valkenswaard betaalt u een vast bedrag per jaar voor het aanbieden van uw restafval. U hoeft dus niet te betalen voor iedere keer dat u gebruik maakt van de container.

Een ondergrondse container is een grote verzamelcontainer die zich grotendeels onder de grond bevindt. Bewoners van flats, appartementen en bovenwoningen kunnen hier hun rest- en GFT-afval inleveren. De containers zijn te openen met een gemeentepas of Cure milieupas.

Bewoners van een eengezinswoning of bovenwoning met tuin, gebruiken een grijze minicontainer (kliko) voor het restafval en een groene minicontainer (groenbak) voor het groente-, fruit- en tuinafval. 

Woont u in een flat of appartement, dan kunt u gebruik maken van (ondergrondse) verzamelcontainers bij u in de buurt. 

Bij supermarkten en parkeerterreinen van winkelcentra vindt u verzamelcontainers voor glas, plastic of PBD en textiel.

U kunt notificaties instellen per afvalsoort. In de app kan dit via instellingen (toegankelijk via het menu of rechtsboven). In de digitale afvalkalender bij 'notificaties'. U krijgt dan een pushbericht op uw telefoon. Liever een notificatie per e-mail? Stel dit dan in via www.mijnafvalwijzer.nl. U kunt hierop inloggen met uw postcode en huisnummer. 

Voor Android toestellen geldt dat de batterijbesparing voor de app moet zijn uitgeschakeld voor de Cure App. Staat er een driehoekje met een uitroepteken bij de instellingen in de app? Controleer dan uw telefooninstellingen. 

iOS (Apple) kan aangeven dat het maximaal aantal meldingen is bereikt. Dit komt omdat de notificaties lokaal worden opgeslagen. Hier wordt aan gewerkt. 

Met de nieuwe app is de functie om de ophaaldata te koppelen aan uw eigen agenda komen te vervallen. Het is hierdoor niet langer mogelijk om de data te laden in uw Google of Apple agenda. 

Als we deze functie aanbieden, heeft de app minder toegevoegde waarde. We willen graag dat mensen de app raadplegen voor de ophaaldagen, omdat we daarmee actief kunnen informeren over nieuws en eventuele veranderingen in de ophaaldata aan kunnen passen. Bijvoorbeeld als het afval eerder opgehaald wordt, of er een inhaaldag  aankomt i.v.m. een feestdag, kunnen we dat gemakkelijk aanpassen in de app en u op de hoogte stellen met een pushbericht. Dat kan niet met een agenda-koppeling.

Wij begrijpen dat het vervelend is als uw container niet geleegd is op de inzameldag. U kunt hiervoor - binnen 2 werkdagen - een melding indienen via het klantenservice formulier.

In de tussentijd kunt u uw overtollig afval naar de milieustraat brengen. Inwoners van Eindhoven kunnen met hun Cure milieupas ook, gratis, gebruik maken van de aanwezige ondergrondse afvalcontainers.

Als uw container niet helemaal leeg is nadat wij langs zijn geweest, dan kan dat vervelend zijn.

Controleer de inhoud van uw container om te zien of er geen blokkade in de container aanwezig is. Ook wanneer de inhoud te strak is aangedrukt kan dit ervoor zorgen dat uw container niet helemaal leeg valt.

In deze gevallen vragen wij u om ervoor te zorgen dat de blokkade verwijderd wordt. Op de eerstvolgende reguliere inzameldag plaatst u de container vervolgens weer aan straat.

Cure rijdt in dergelijke gevallen niet extra.

Het GFT-afval wordt normaal gesproken 1x per 2 weken aan huis opgehaald. U kunt de groene container (kliko) aanbieden op de voor u geldende ophaaldag. 

• Zet de container op een koele plek uit de zon.
• Een paar proppen krantenpapier (of een laagje stro, houtkrullen o.i.d.) onder in de container leggen; dit voorkomt dat er GFT/E-afval achterblijft na het legen.
• De container luchten. Het klinkt tegenstrijdig, maar door de deksel op een kier te zetten, kan er continu lucht bij en blijft de geuroverlast beperkt.
• Verpak snel bedervende, stinkende etensresten als vlees en vis in een krant en werp dit zo in de groene container.
• Gooi geen vochtig afval in de container. Laat gemaaid gras bijvoorbeeld, een dagje drogen.
• Maak de container regelmatig schoon met alleen water en eventueel groene zeep. Gebruik geen chloor want dit is schadelijk voor het milieu.

Als u op de begane grond van een flat of appartement woont, kunt u een GFT/E-container (groenbak) aanvragen via de klantenservice. Voorwaarde is dat de container op eigen grond of in de berging kan worden geplaatst en dat er een inzamelroute in de buurt loopt. 

Er lopen nu een aantal proeven om ook het GFT/E van bewoners van flats en appartementen gescheiden in te zamelen. 

Voor het ophalen van uw grofvuil aan huis kunt u een afspraak maken met Ergon, via telefoonnummer 06-22808882. Ze rijden 1x per maand. Herbruikbare spullen kunt u naar de kringloop brengen. Sommige kringlopen halen ook aan huis op. Informeer hier lokaal naar.

De kosten voor het ophalen van uw grofvuil zijn afhankelijk van de hoeveelheid:

• tot 2 m3: 41 euro
• van 2 m3 tot 4 m3: 82 euro
• van 4 m3 tot 6 m3: 123 euro 

Inwoners van Valkenswaard en Heeze-Leende kunnen op vertoon van hun milieupas/milieustraatpas en legitimatiebewijs gebruik maken van milieustraat De Vest (De Vest 15, 5555 XL, Valkenswaard). ingang via De Oase.

Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 13.00 – 17.00 uur
Zaterdag: 10.00 – 16.00 uur
Gesloten op zon- en feestdagen

Het inleveren van grofvuil, zoals wit- en bruingoed is gratis. Voor andere soorten afval wordt aan de poort bepaald welk bedrag u moet betalen. Dit tarief hangt af van de hoeveelheid, de samenstelling en het soort afval dat u aanbiedt.

U dient zich te kunnen legitimeren op de milieustraat. Neem daarom altijd uw milieupas (milieustraatpas voor inwoners van Heeze-Leende) mee en uw legitimatiebewijs. Zonder deze passen krijgt u geen toegang tot de milieustraat. 

U kunt asbest tot 35 m² inleveren bij de milieustraat. U moet minimaal één dag voor uw bezoek contact op te nemen met de klantenservice van Cure via 040 - 2500 130.

Asbest moet dubbel verpakt worden in een dik plastic folie (minimaal 2 mm dik, verkrijgbaar bij de bouwmarkt) met de naden goed omgevouwen en dichtgeplakt. Onverpakt of niet goed verpakt asbest wordt NIET aangenomen. Het inpakken van asbest op de milieustraat is niet toegestaan.

Een milieustraat is een inzamelplaats waar u uw grof afval naartoe kunt brengen. Het gaat hierbij om grofvuil, afval in grotere hoeveelheden (zoals tuinafval) of afval van gebruiksgoederen, zoals koelkasten en huishoudelijke apparaten.

Indien uw milieupas kapot is, kunt u kosteloos een nieuwe pas aanvragen. Als u uw milieupas kwijt bent, kunt u voor € 15,00 een nieuwe pas aanvragen. In beide gevallen dient u contact op te nemen met uw gemeente.

Nee, u mag geen afval van de milieustraat mee naar huis nemen.

Nieuwe bewoners van een bestaande of nieuwbouwwoning kunnen, binnen 3 maanden na inschrijfdatum, kosteloos een milieupas aanvragen voor de milieustraat bij de klantenservice. U moet wel officieel ingeschreven staan op het woonadres. Dit geldt ook voor een verhuizing binnen de gemeente. Na 3 maanden betaalt u € 15 voor de milieustraatpas. 

Als u geen vervoer heeft om naar de milieustraat te gaan, kunt u ook gebruik maken van de ophaalservice van Cure.

De hoeveelheid restafval wordt kleiner als iedereen de grondstoffen goed apart houden van het échte restafval. Denk hierbij aan glas in de glasbak, groente-, fruit- en tuinafval en etensresten (gft+e) in de container met het groene deksel, oud papier in de nieuwe container met de blauwe deksel. Uit sorteeranalyses blijkt, dat er nu nog te veel bruikbare grondstoffen bij het restafval zit. Vooral  plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD). Kunnen met nieuwe technieken goed uit het restafval gehaald worden voordat alles verbrand wordt.  Zo kunnen er nog nuttige producten van gemaakt worden.

De verandering gaat in per 1 januari 2025. Vanaf deze datum zijn de ondergrondse en bovengrondse verzamelcontainers voor plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) verdwenen uit het straatbeeld. Voortaan stopt u dit type afval in uw container met het grijze deksel of in de ondergrondse container voor restafval.

Over het algemeen is er voldoende ruimte voor zowel restafval en plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) afval in uw restcontainer. Met het goed scheiden van de afvalsoorten zorgt u voor voldoende ruimte voor het plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) afval. Mocht dit niet zo zijn dan kunt u door Cure een containerwissel laten uitvoeren van 140 liter naar 240 liter. Ook kunt u een tweede restafval container aanvragen, van óf 140 liter óf 240 liter.

Het maximum aantal restafvalcontainers per adres is 2 stuks. LET OP: bij het aanvragen van een tweede restafval container dan gaat u twee keer afvalstoffenheffing of reinigingsrechten betalen.

Heb je nu een 140 liter restafval container? Dan mag je deze tussen januari en maart GRATIS om laten ruilen naar een 240 liter versie. Geef de wisseling door via deze link!

Let op: de aanvraag moet uiterlijk 31 maart 2025 binnen zijn bij Cure. Het omwisselen vind plaats in april 2025.

Bronscheiding is het apart inzamelen van grondstoffen, zoals glas, papier en groente-, fruit- en tuinafval en etensresten (gft- e) . Er blijft dan nog een klein beetje restafval over. Bij nascheiding mag plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) bij het restafval gedaan worden, dit wordt dan vervolgens in de fabriek er weer uitgehaald.

Het gezamenlijk inzamelen van het plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) afval met het restafval zorgt voor minder transportbewegingen in Valkenswaard. Dit zorgt voor minder CO2 uitstoot en minder verkeer. Ook gaat er minder restafval de verbrandingsoven in. Dit levert zelfs nog minder CO2 uitstoot op.

U vind de regels over het scheiden van verschillende soorten afval op de Cure website en in de Cure app. Kijk hiervoor bij ‘Alles over afval’. Twijfelt u? Op de website: www.afvalscheidingswijzer.nl kunt u checken waar het afval thuishoort.

Nee, nasorteren van plastic verpakkingen, blik en drankenkartons (PBD) is op dit moment zo ver ontwikkeld dat dit prima uit het restafval kan worden gehaald. Voor afvalsoorten zoals oud papier, groente-, fruit- en tuinafval en etensresten en textiel geldt dit niet. Als deze afvalsoorten bij het restafval gestopt worden, dan worden deze verbrand. Op deze manier verliezen we waardevolle en bruikbare grondstoffen.

Vanaf januari 2024 wordt het PBD afval via nasortering uit het restafval gehaald. De speciale PBD containers gaan vanaf dat moment verdwijnen uit het straatbeeld. De inwoners stoppen het PBD afval in hun grijze kliko of ondergrondse container voor restafval.

In Valkenswaard worden er geen PBD-zakken uitgedeeld. Dit is vastgelegd in het beleid van de gemeente. Dit komt omdat Cure de zakken niet aan huis op komt halen en de PBD zakken te groot zijn voor in de containers.

Daarnaast is het uitdelen van de zakken kostbaar. Cure investeert in andere middelen om het inzamelen van het afval gemakkelijker te maken, zoals goed-bereikbare en goed-werkende boven- en ondergrondse containers voor het afval. 

U kunt via de afvalkalender of de app bekijken wanneer de eerstvolgende inzameldag is van het oud papier. Als dit voor u te lang duurt kunt u het oud papier ook gratis aanbieden op de milieustraat. 

Zet uw oud papier op tijd aan straat. Als u het papier te laat aan straat zet dan rijden wij niet extra terug om dit in te zamelen.

Oud papier plaatst u op de stoep aan een openbare doorgaande weg. Om te voorkomen dat het wegwaait, biedt u het papier en karton aan in dozen of u bindt het samen met touw. Bied als het kan uw oud papier aan in een kartonnen doos, zodat die ook meteen weg kan. Mocht u het afval toch in een eigen kratje of plastic bak aanbieden, dan is Cure niet verantwoordelijk voor het zoek raken of kapot gaan van de kratjes. Zorg ervoor dat de pakketten handzaam zijn qua formaat en gewicht.

Is uw oud papier niet opgehaald, neem dan - binnen 2 werkdagen - contact op met de Cure Afvalbeheer klantenservice.

Wij begrijpen dat het vervelend is als uw container niet geleegd is op de inzameldag. U kunt hiervoor een melding indienen via het klantenservice formulier.

Wij nemen uw melding z.s.m. in behandeling. 

In de tussentijd kunt u uw overtollig afval naar de milieustraat brengen óf, gratis, gebruik maken van de aanwezige (ondergrondse) papiercontainers.

Laagbouw (eengezinswoningen) hebben een eigen grijze container (kliko). Deze staat bij het huis en wordt eens in de twee weken geleegd. Inwoners van hoogbouw (flats en appartementen) hebben bij het wooncomplex in de buurt een ondergrondse verzamelcontainer staan voor het restafval. Deze is te openen met uw milieupas.

Wij begrijpen dat het vervelend is als uw container niet geleegd is op de inzameldag. U kunt hiervoor - binnen 2 werkdagen - een melding indienen via het klantenservice formulier.

Wij nemen uw melding z.s.m. in behandeling.

In de tussentijd kunt u uw overtollig afval naar de milieustraat brengen.

Inwoners van Eindhoven kunnen met hun Cure milieupas ook, gratis, gebruik maken van de aanwezige ondergrondse afvalcontainers.

Als uw container niet helemaal leeg is nadat wij langs zijn geweest, dan kan dat vervelend zijn.

Controleer de inhoud van uw container om te zien of er geen blokkade in de container aanwezig is. Ook wanneer de inhoud te strak is aangedrukt kan dit ervoor zorgen dat uw container niet helemaal leeg valt.

In deze gevallen vragen wij u om ervoor te zorgen dat de blokkade verwijderd wordt. Op de eerstvolgende reguliere inzameldag plaatst u de container vervolgens weer aan straat.

Cure rijdt in dergelijke gevallen niet extra.

Bent u voor uw afval aangewezen op een ondergrondse container, dan kunt u die openen met uw stadspas, gemeentepas of milieupas. Hou er wel rekening mee dat uw pas alleen geschikt is voor afvalcontainers bij u in de buurt.

Ja, dat mag. In de ondergrondse container voor restafval kunt u ook uw GFT kwijt om geuroverlast zo veel mogelijk te beperken.

Restafval is niet geschikt voor hergebruik. Het afval wordt daarom verbrand in grote ovens. Hiermee wordt energie (elektriciteit) en warmte opgewekt. Het product dat na verbranding overblijft, wordt bijvoorbeeld gebruikt als bouwmateriaal (bijv. wegfundering).

Indien uw milieupas kapot is, kunt u kosteloos een nieuwe pas aanvragen. Als u uw milieupas kwijt bent, kunt u voor € 15,00 een nieuwe pas aanvragen. Neem in beide gevallen contact op met de klantenservice van Cure Afvalbeheer via 040 - 2500 130.

Nieuwe bewoners van een bestaande of nieuwbouwwoning kunnen, binnen 3 maanden na inschrijfdatum, kosteloos een pas aanvragen bij onze klantenservice voor de ondergrondse restcontainer (als dit voor uw woning van toepassing is) en voor een aantal plastic containers die ivm de veiligheid alleen met de milieupas te openen zijn. Dit geldt ook voor een verhuizing binnen de gemeente. U moet wel officieel ingeschreven staan op het woonadres. Na 3 maanden betaalt u € 15 voor de milieupas. 

Nieuwe bewoners kunnen binnen 3 maanden na inschrijfdatum, kosteloos een pas aanvragen bij onze klantenservice voor de ondergrondse restcontainer (als dit voor uw woning van toepassing is) en toegang tot de milieustraat. Dit geldt ook voor een verhuizing binnen de gemeente. U moet wel officieel ingeschreven staan op het woonadres. Na 3 maanden betaalt u € 15,- voor de milieupas. 

Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Neem dan contact op met de klantenservice van Cure Afvalbeheer via servicenummer 040 - 2500 130. U kunt ook online een formulier invullen of mailen naar klantenservice@cure-afvalbeheer.nl. 

Restafval is huishoudelijk afval dat niet meer gescheiden kan worden voor hergebruik of recycling. Voorbeelden zijn sigaretten, kattenbakkorrels, rubber en kurk.

GFT staat voor groente-, fruit- en tuinafval. Het gaat hierbij om natuurlijk of organisch afval, zoals fruitschillen, groenteresten, onkruid, gemaaid gras, klein snoeiafval en etensresten.

Afval in de vorm van papier en karton wordt ook wel oud papier genoemd. Kranten, kartonnen dozen en reclamefolders zijn voorbeelden van oud papier.

Onder plastic verpakkingen worden alle lege zakken, tassen, flacons, bekers en deksels van plastic verstaan. Het betreft uitsluitend verpakkingsmateriaal, dus oud speelgoed, videobanden en andere plastic voorwerpen vallen hier niet onder.

PBD staat voor plastic verpakkingsafval, blik en drinkpakken. Voorbeelden hiervan zijn plastic flessen, frisdrankblikjes of verpakkingen van melk, yoghurt en fruitsap.

Onder glasafval verstaan we glasverpakkingen, zoals lege potten pindakaas, pastasauzen, deodorantrollers, wijnflessen en parfum.

Textielafval bestaat uit oude kleding, schoenen, handdoeken en overig textiel, zoals beddengoed en gordijnen.

Klein Chemisch Afval (KCA) is huishoudelijk afval dat chemische stoffen bevat die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid en het milieu, zoals lood, kwik of organische oplosmiddelen. Batterijen, spuitbussen, benzine en terpentine zijn voorbeelden van klein chemisch afval.

Asbest is een materiaal dat vroeger veel verwerkt werd in bouwmateriaal, zoals in golfplaten en cement. Tegenwoordig mag asbest niet meer gebruikt worden, maar vaak is het materiaal nog aanwezig in oudere woningen, bijvoorbeeld in daken, gevels of vensterbanken. 

Grofvuil is grof huishoudelijk afval dat te groot of te zwaar is voor een huisvuilzak of container. Denk hierbij aan oude vloerbedekking of kapot meubilair. 

Alle huishoudelijke apparaten (klein of groot) die werken op batterijen, stroom of gas vallen onder de categorie apparaten. Voorbeelden hiervan zijn een wasmachine, gasfornuis, televisie of mobiele telefoon.

Bouw- en sloopafval is een verzamelnaam voor vrijwel al het materiaal dat vrijkomt bij een renovatie, sloop of verbouwing. Voorbeelden hiervan zijn puin, gips, hout, zand/grond, dakbedekking, metaal, bielzen, tuinhout en asbest/eterniet.

Nee, de invoering van de milieupas en tarieven op de milieustraat hebben geen directe invloed op de afvalstoffenheffing.

Is er geen milieupas in de woning achtergebleven? Vraag een nieuwe pas aan via het webformulier op onze website of via onze klantenservice via 040 - 2500 130 of klantenservice@cure-afvalbeheer.nl. Als u binnen 3 maanden na inschrijving op het nieuwe adres een nieuwe pas aanvraagt, hoeft u hiervoor geen kosten te betalen.

De milieupas is niet persoonsgebonden maar hoort bij de woning. Per woning wordt er daarom maar één pas beschikbaar gesteld. Als u met meerdere bewoners in een huis woont, moet u de milieupas dus met hen delen. U kunt geen extra pas aanvragen voor uzelf of uw medebewoner(s).