Het kan voorkomen dat de Cure app niet optimaal werkt. Hiervoor hebben we een stappenplan ontwikkeld om deze problemen te verhelpen.

Bekijk ook onze instructie video en kijk stap voor stap mee met onze afvalcoaches.

Stap X: Check voor updates

Android

Systeem update telefoon:

- Open je instellingen

- Scroll naar beneden en druk op 'Software update'

- Druk op 'Downloaden en installeren', je telefoon geeft aan of er een systeem update nodig is.

Update de Cure app:

- Open de Google Play Store

- Druk rechts boven op jou Google profiel

- Druk op 'Apps en apparaat beheren'

- Druk op 'Apps updaten', je telefoon zal een overzicht laten zien met apps die een update nodig hebben.

- Je kunt hier de Cure app updaten of kies voor de optie om alle apps te updaten

Cure app instellingen openen optie 1:

- Houdt het Cure app icoon ingedrukt

- Druk op het informatie icoon rechts boven

- Check of de optie 'Meldingen' aanstaat. Zo niet, druk op 'Meldingen' en geef toestemming om meldingen te ontvangen.

- Check de optie 'Wis machteging bij niet gebruik app'. Zet deze optie uit, dit zorgt ervoor dat je meldingen blijft